2019年12月中標蘭州市消防支隊接處警改造升級項目，蘭州市總面積1.31萬平方千米，2021年，蘭州市常住人口438.43萬人，輻射全省人口2490.02萬人。

甘肅省2017年出臺并下發(fā)了全省十三五消防事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，該規(guī)劃明確要求推進全省消防指揮協(xié)調(diào)體系建設(shè)、提升現(xiàn)場處置能力、健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)/政府主導(dǎo)/部門聯(lián)動/社會參與”的綜合應(yīng)急救援管理體制、提高作戰(zhàn)訓(xùn)練改革的實效、改善滅火救援的裝備結(jié)構(gòu)、提升整體作戰(zhàn)能力。

        為了提升蘭州消防救援支隊指揮中心的接處警效率，確保接警、調(diào)度、指揮全過程信息上下貫通，滿足輔助決策及層級指揮需要，推動應(yīng)急救援和作戰(zhàn)指揮模式由“傳統(tǒng)經(jīng)驗”向“科學(xué)智能型”和“數(shù)據(jù)支撐型 ”的轉(zhuǎn)變，全面適應(yīng)“全災(zāi)種、大應(yīng)急”指揮作戰(zhàn)的需要，天維爾公司對蘭州消防支隊的119接處警系統(tǒng)進行了全面升級。

        在天維爾公司的賦能下，全面提升了蘭州市消防救援支隊接處警系統(tǒng)的智能化，高效化和穩(wěn)定性，全面提升了支隊接處警效率，護航蘭州市人民財產(chǎn)安全。